精神疾病患者照护者的角色

关于精神疾病患者的照顾者角色的重要信息。

你有朋友或亲戚被诊断患有精神疾病？你发现自己在照顾你的朋友或亲戚吗?你是否不确定如何最好地提供帮助?你知道如何为你自己或你的朋友或亲戚寻求帮助吗?你在照顾自己吗?下面的建议和指导方针将帮助你更好地支持你的朋友或亲戚面对精神疾病。

注意你的感觉

照顾患有精神疾病的人是一个复杂而苛刻的角色，护理人员对此有各种感受是正常的。最初，你可能会感到难以置信(“这不可能发生”)。之后，你可能会产生看似矛盾的愤怒、羞耻和爱的感觉。重要的是要知道这是正常的，感觉没有对错之分。典型的情绪包括:

• 内疚——你可能觉得自己对疾病负有责任，但没有人应该受到责备。你可能会因为不想成为一个照顾者而感到内疚，或者可能会想，“我做得还不够。”
• 耻辱——精神疾病的耻辱会导致尴尬。你可能会担心别人的想法。
• 恐惧——担心一个人的未来，或者担心如果你无法应对他或她会发生什么，这是很正常的。
• 愤怒/沮丧——你可能会因为照顾别人而感到沮丧，或者因为别人不帮忙而感到愤怒。你可能会想，“我的朋友/亲戚并不感激我所做的或我为他们牺牲的。”
• 悲伤——你可能会为失去过去的关系和你曾经熟悉的生活而悲伤。你可能会为你自己和你的朋友/亲戚失去机会和计划而感到难过。
• 爱——你对朋友/亲戚的爱会加深，你会很有动力去帮助他们。
• 你的感觉和动机可能会随着时间而改变。在照顾某人的早期阶段，人们通常专注于收集信息，并通过心理健康系统找到自己的方法。随着接受和理解的增加，许多长期护理者发现他们的注意力转向了更政治的焦点，比如游说和倡导。

了解正在发生的事情

精神疾病是一个广泛的术语，用于描述许多疾病，包括情绪和焦虑障碍，人格障碍和精神障碍，如精神分裂症。beplay手机app下载这些疾病会影响一个人生活的方方面面，包括工作、人际关系和休闲。

关于精神疾病有很多神话。你所听到的可能不是真的，所以最好查明事实。

请记住，精神疾病患者并不是由他们的疾病来定义的。他们仍然有喜欢的、不喜欢的、观点、才能和技能。他们是母亲、兄弟、朋友、同事等等。他们的权利和个性需要得到尊重。

a)了解疾病

精神疾病和身体疾病一样，是可以治疗的。了解精神疾病可以减轻对未知或不熟悉事物的恐惧。了解以下信息是很重要的:

• 疾病的特征
  从家庭医生、精神科医生、心理健康组织和互联网网站收集信息。记下你需要询问的任何问题或症状。找出复发的征兆。
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  这些可能包括药物治疗、认知行为疗法、咨询、小组项目、自助方法、压力管理等。对于每一种方法，确保你了解他们提供了什么，以及它将如何帮助你。考虑综合治疗。记日记，当你想到问题时就把它们写下来，有了答案就加上去。
• 药物和副作用
  医生或药剂师可以帮助你。你需要知道药的名字；它的用途;需要服用多长时间;如果错过了一次剂量会发生什么;如果出现副作用，应如何处理;它如何影响其他药物，包括非处方药，超市和草药药物；它如何影响这个人可能患有的其他疾病;服用药物时应避免什么;还有最便宜的牌子。

  b)了解心理卫生系统

• 第一步是去看家庭医生、心理学家或精神病学家。要看精神科医生，许多保险公司要求你得到全科医生的推荐。
• 了解当地(县)心理健康服务机构的结构。手边准备一份重要的电话号码清单，包括危机/评估小组、医生/精神科医生、医院、支持小组等的电话号码。
• 调查其他治疗服务，包括私人精神科医生，心理学家和你的社区/县卫生中心。
• 寻找当地专业人士和社区为精神疾病患者提供的支持服务。许多社区都有NAMI(全国精神疾病联盟)和DBSA(抑郁症和躁郁症支持联盟)的当地分会。

培养良好的沟通能力

“我说的和做的都是错的。”即使在最好的情况下，良好的沟通也是困难的。当情况变得非常困难时，以一种避免不受欢迎的反应的方式分享感受和想法就更加重要了。

a)非语言交流
交流不仅仅是我们说什么。我们也用非语言的方式进行交流。你可能听过这句话:“事实胜于雄辩”。这意味着非语言交流比语言更有力量。据认为，多达70%的交流是非语言的。

• 姿势和手势
  • 保持一个开放的姿势，这意味着不要交叉双臂，这会被认为是不愿意倾听。尽量避免夸张的动作，比如指指点点、挥舞手臂或把手放在臀部，这些动作可能会显得具有攻击性或对抗性。
• 面部表情和眼神交流
  面部表情表达感情，但有时当我们说话时，我们的面部表情与我们所说的意思并不匹配。诚实和学会以一种非对抗性的方式分享你的感受和想法是很重要的。保持舒适的眼神交流:看着对方的眼睛表明你在听他们说话，而不是无聊或害怕，尽管盯着对方会让人感到不舒服或受到威胁。
• 个人空间
  我们都觉得需要在自己和别人之间保持一些私人空间。站得太近会让对方感到不舒服。如果一个人感到脆弱或不安，站得太近会增加不适。
• 声调和音高
  说话时尽量保持正常的语调和音高。有些情况可能会导致护理人员不必要地提高或降低他们的声音。尽管你的初衷是好的，但这可能会令人不安。

  b)发现新的交流方式
  学习与你关心的人沟通的新方法可以减少误解。注意你使用的词语。具体而具体:但要避免过于简单化，因为这看起来有点居高临下。

  护理人员可能会被指责不理解或不倾听。为自己辩护是很自然的，尽管争论没有帮助。一些精神疾病的症状会导致沟通困难。

  思考如何沟通是很有用的。下面列出的沟通的三个方面可以提供一些指导，所描述的技巧可以非常有效地使用。

• 〇倾听能力
  在不打断别人的情况下倾听别人在说什么是很困难的，尤其是当你不同意别人所说的话时，但如果你这样做，你的声音也更有可能被听到。承认是倾听的另一个方面。通过发出“嗯哼”或“Mmmm”这样的声音来表示感谢。这并不意味着你同意，而是表明你在注意听。鼓励你的朋友或亲戚充分解释他们的想法和感受有助于你理解他或她正在经历的事情。使用这样的短语:“告诉我更多”，“然后发生了什么?”，“问题是什么时候开始的?”
• 〇反映意义
  你可以通过反映他或她的感受和原因来表示你理解他或她。重要的是要反映正确的感情强度。如果一个人很害怕，你可以说“你真的很害怕”，而不是“所以你觉得有点害怕”。你可能会说，“你感到非常害怕，因为有人说人们在散布关于你的谎言。”反思意思也是一种很好的方法来明确某人在说什么。
• 以一种非对抗性的方式分享你的感受
  护理人员常常觉得一切都以病人为中心。但是护理人员也有权利表达他们的感受。以一种非对抗性的方式分享你的感受，使用“我”语句(“当你……时我感到不安和担心”)而不是“你”语句(“当你……时你让我很生气”)。“我”的陈述表明你在为自己的感受负责，而不是责怪别人。

  这些反应可能会有所帮助。

  “我不知道我说的话会对你产生这样的影响。既然我知道了，不如我们坐下来冷静地谈谈。”

  “告诉我你希望我如何回应。”

  记住，当你感到愤怒或有压力时，很容易爆发出全面、笼统的概括和批评，但这些只会阻碍有效的沟通。学习任何一项新技能都需要时间，所以不要对自己太苛刻。其他人可能需要时间来适应一种新的沟通方式，但请继续尝试。

  学习任何一项新技能都需要时间，所以不要对自己太苛刻。其他人可能需要时间来适应一种新的沟通方式，但请继续尝试。

为问题行为做计划

患有精神疾病的人仍然要对他或她的行为负责。你可能需要同意哪些行为是可以接受的，哪些是不可以接受的，例如，你可能同意你的孩子/亲戚可以在家里吸烟，但不能使用非法药物。与心理健康专家讨论可能会出现哪些行为，哪些行为需要被视为疾病的一部分，这可能会有所帮助。有些行为可能会对个人、你的关系或他人造成伤害或痛苦。例如

• 如果你的孩子在半夜大声放音乐
• 如果你的朋友占用了你太多的时间和注意力，以至于你看不到你的家人
• 如果你的另一半花光了你的银行账户

你可能需要决定如何处理这些问题。注意你自己的界限，和你的朋友或亲戚讨论这个情况。一起寻找解决方案。如果商定的解决方案不起作用，与医生、病例经理或咨询师谈谈你能做些什么。

授权给人

重要的是要把你的朋友或亲戚作为一个个体来看待，而不仅仅是在他或她的疾病方面。他或她有权做决定，包括关于治疗的决定。想象一下，如果总是别人替你做决定，而不是你自己做决定，你会有什么感觉。记住这个人在精神疾病发作前是什么样子的——他或她很可能还是那个人。认识到你朋友/亲戚处境的困难。承认这个人面对这种情况的力量和能力可以帮助减少他或她的无力感。

给自己留点时间

在照顾朋友或亲戚时，照顾者的需求往往会被忽略。为了照顾别人，你也需要照顾好自己。

自我保健检查表

我有没有信得过的人可以跟我谈谈我的经历?
我能从关心中得到足够的休息吗?
我有固定的放松时间吗?
我有规律的锻炼吗?
我有规律地吃有营养的食物吗?
我睡眠充足吗?

如何照顾自己

• 〇休息
  认识到自己的极限——没有人能每时每刻都照顾你。确保你出去继续做你喜欢的活动。有亲戚或朋友愿意分担照顾者的角色吗?如果需要更长的休息时间，可以考虑安排临时护理。
• 健康-
  保持身体健康是抵御压力的最好方法。
  有规律的锻炼锻炼可以很简单，比如散步、园艺、跳舞、瑜伽或任何能让你放松的运动。
  放松听好听的音乐、冥想或读一本令人愉快的书都是放松的好方法。
  饮食定期均衡的饮食有助于保持你的能量水平，让你的身心健康。
• 支持,
  有一个朋友或一个你可以谈论你正在经历的人，不带评判，这是很重要的。分享你的经历可以给你安慰，力量，减少孤独感。通过NAMI、DBSA或其他组织加入当地的支持小组。
• 计划- - - - - -
  提前计划可以让事情更容易管理。把你关心的人纳入计划过程。你可能需要计划:每天的例行公事。这有助于在一天中有一些结构，如有规律的用餐时间。引入循序渐进的变化来防止无聊。留给自己的时间。

  每天的例行公事。这有助于在一天中有一些结构，如有规律的用餐时间。引入循序渐进的变化来防止无聊。

  留给自己的时间。

  紧急情况下的行动计划。与你照顾的人签订一份书面协议。手头准备一份重要的电话号码清单(全科医生，精神病医生，病例经理，医院，危机小组等)。

  手边准备一份最新的药物清单，如果你突然无法照顾自己，找一个能够帮助你的朋友或家人。向Centrelink咨询财政援助可能会有所帮助。

如果情况变得更糟怎么办?作为一名护理人员，你可以很好地注意到病人病情的变化。如果他或她的健康或行为恶化，尽快寻求帮助。需要注意的症状包括幻觉、戒断、严重的情绪波动、宗教迷恋、妄想以及过度饮酒和吸毒。

有时你的朋友或亲戚可能有自杀倾向。要注意自杀的警告信号，包括谈论自杀，感到绝望和/或毫无价值，放弃个人物品，冒险，退缩，处理事务并说再见，或突然感到快乐或平静。认真对待自杀的想法和行为:直接问这个人他或她是否有自杀倾向。解释你想帮忙。为自己寻求帮助。

照顾患有精神疾病的人可能是困难和令人沮丧的，但也可能是有益的。不要气馁。试试这些建议，别忘了照顾好自己。使用所有可用的资源。

来源:

• 澳大利亚的生命线