CMHS主任伯纳德·阿伦斯博士对消费者/幸存者说了什么?

“消费者/幸存者一直在争取改善和更容易获得的精神卫生服务……为了得到法律的平等保护……消除污名化的态度。

我们还有很长的路要走。但是我们在教育国会大厦环城公路和州议会大厦内外的人们方面取得了巨大的进步。

我们在国家消费者事务项目上的经验为其他国家提供了效仿的榜样。我们从这些举措中学到了很多:

首先，我们了解到，在确保精神卫生项目和服务的质量、可及性和适当性方面，消费者和官员可以成为有效的合作伙伴。其次，我们了解到，当州卫生官员启动政策并建立响应消费者需求的项目时，州消费者事务办公室将最大限度地发挥其潜力。良好的国家卫生主管听取消费者的意见，考虑他们的想法，并为实施将改善精神疾病患者生活的举措铺平道路。第三，当州卫生主管征求、开放和维持与消费者群体的沟通渠道时，州oca的效果最好。持续的反馈可能是州oca成功的最关键因素。我们正在精神健康服务中心应用这些原则。

例如，我们正在为建立一个消费者/幸存者工作组奠定基础，以便就与该运动有关的问题向中心提供建议。它还将探索改善CMHS政策和计划的新机会。”

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