急救人员如何治疗心理健康问题

触发警告:这篇文章包含一个坦率的讨论自杀而且自杀企图关于急救人员和精神健康危机电话。

作为一个心理健康工作者在美国，我总是关心急救人员如何处理心理健康问题和危机。其中两项职责是安全检查和处理自杀企图。(安全检查是指执法人员对报告有危险或可能伤害自己或他人的人进行检查。)在托莱多，紧急服务部门非常重视自杀企图。然而，安全检查的优先级很低。

我曾在几个不同的心理健康组织工作过，有几次我不得不在工作时与急救人员互动，他们很专业，支持我，尊重我。我非常感激他们的帮助。然而，许多客户、同事和社区成员的经历与我的不同。

心理健康问题的第一反应者——培训

像许多城市一样，托莱多可以从增加应急服务人员和心理健康培训中受益。托莱多发生了很多事情，急救人员非常忙碌。

我们需要更多经过危机干预小组训练的警察．危机干预小组(CIT)培训是许多急救人员使用的模式，用于帮助有心理健康和成瘾问题的人获得他们需要的医疗治疗，而不是让他们卷入刑事司法系统。这是一种在美国广泛使用的模式。

我们大多数受过cit培训的警官都已经在警队工作了一段时间，资历更老，所以他们可以在其他人之前选择工作班次。大多数人喜欢在白天工作，所以我们有不成比例的CIT人员在第一班与其他班次相比。最近有个客户打来电话自杀被安排在第二班，工作人员和相关客户报告的一个主要担忧是，这些官员缺乏同情心。

托莱多紧急服务的一个积极方面是911操作员也提供CIT培训。这是至关重要的，因为他们通常是处于危机中的人的第一个接触点。

我认为每个紧急服务部门都可以从更多的CIT培训中受益。战斗是如此重要耻辱促进理解——尤其是在急救人员之间。

自杀等心理健康危机的第一反应者

在托莱多，打电话给一个有自杀倾向的人的优先级很低，除非手段唾手可得，比如有枪。自杀未遂是当务之急。在托莱多，当一个有自杀倾向的人被列为低优先级时，他们可能要等一个多小时。紧急医疗服务(EMS)的反应速度比警察快，所以一些人利用这一点，说他们需要救护车。

当警察和EMS需要把一个有自杀倾向的人送到医院时，很多人都权衡利弊精神病学单位．在托莱多地区，有一家特别的医院，许多人都喜欢去接受精神治疗，如果警察开车，他们会带你去你选择的医院。然而，他们需要更长的时间来回应，他们会铐住你。如果是救护车，他们的反应会快得多，但只能把你送到最近的医院。

当你需要帮助时，一定要寻求帮助

不同城市的经历不尽相同，但不幸的是，有时你必须学会在体制内工作才能得到你需要的服务。不要让别人的经历阻止你寻求帮助。如果你处于危机之中，请不要犹豫寻求你需要的帮助．这篇文章着重介绍了我居住的地方的经历。每个城市都有自己的礼仪。

对于我们这些参与精神健康社区的人来说，重要的是要保持知情，并倡导我们的需求得到我们城市服务的满足。

如果你觉得你可能会伤害到自己或他人，请立即拨打9-1-1。

有关自杀的更多信息，请参阅我们的自杀信息、资源和支持部分。有关其他心理健康帮助，请参阅我们的心理健康热线号码和转诊信息部分。