如何给予反馈(建设性的批评)

我们经常练习接受建设性的批评适当的,但很多人不学习如何给别人的反馈。使我们的浪漫和反馈工作关系更强,所以给予建设性的批评才能真正改变我们的生活变得更好。

之前你给的反馈

之前给予反馈,确保对方有时间聊天。很难提供一个重要的消息当那个人是试图在接下来的五分钟离开或集中的地方。你甚至可以问,“你有时间聊天几分钟吗?“确保这段对话发生在私人;公众负面反馈可以参与其中的每个人都尴尬。

开始对话通过创建一种亲缘与另一个人。感谢她花时间谈话。找到一些你可以承认她。告诉那个人你欣赏或羡慕她。开始一段谈话,这让人安逸和富有成效的讨论定下了基调,而不是一个敌对的。

同时,明确你的目标。告诉对方你想要一个更好的工作或浪漫的关系,你想出来的谈话。您想要分享更深层次了解彼此。

如何表达的反馈

老企业的反馈模型三明治,负面批评表达积极的反馈,是无效的。¹

相反,当你给的反馈,是真正的好奇。如果你有一个解释的情况下,确保分享你的解释。避免夸张,如“总是”和“从来没有。”同时,当你有机会时,短语句子描述你在一个团队一起努力实现相同的目标。

问问题找出真正的问题。很少有人故意行为冷酷无情,所以试着找到的真正来源困难。

例如,如果一个同事始终未能交付工作重要的最后期限,你可能会把这个反馈如下:

凯,谢谢你花时间和我聊天。我很感激我们分享的工作关系。听到你的奉献精神,学习吹小号室外工作激发了我将更多的注意力放在开发一个新的爱好我自己。

我希望我们的合作关系继续增长,和我们的团队一起excel。我关心和好奇的是我们的最后期限。我注意到,有时,我们有一个最后期限,但我们团队的工作没有完成。我们有一个伟大的球队有能力的人。你认为我们的最后期限过于宏大的团队管理?是工作分布不均,在你看来?会把另一个进程在帮助我们记住最后期限更好或更有效地交流吗?

问这类的问题让对方思考,想出解决方案。你可能有你自己的解决方案,但是有可能你有一个不存在的问题的解决方案。

你准备给反馈,认为你会作为一个接受者的反应。这样你就更有可能有同情心给反馈。

来源

1。卑尔根·冯·c·W。,等。”三明治的反馈方法:不是很好吃”。商业行为研究杂志》上。