对抗仍然会引发我的焦虑

对抗和焦虑的结合对我来说是一个重要的问题。我们都曾打过可怕的电话给客户服务部门报告问题。出了问题，所以你已经很生气了，但你还是尽量礼貌地继续下去。或者，至少我是这么想的。大多数情况下，问题会很快得到解决，影响最小。但也有一种令人沮丧的经历，没有什么是对的，决心是不可接受的，这引发了很多问题焦虑你觉得自己要么会爆发，要么就会停止工作。

引发焦虑的对抗

上周，由于资金紧张，我将自己订阅的一款产品从“商务”降级为“高级”。在这样做之前，我得到了公司的多次保证——他们只通过电子邮件或实时聊天提供数字支持——我的信息是完整的。我会丢失使用商业计划所做的任何定制，但我的数据不会有问题。考虑到我只将商业计划用于一些后端工作，没有进行定制，我给了他们绿灯。

几天后，我去查看我的数据。我马上就能看出，评级下调的过程并不像该公司说的那么顺利。我立即通过在线聊天与他们取得联系，并开始艰巨地解释我的困境，实际上是他们搞砸了。

我已经对不得不联系他们来解决明显的问题感到沮丧，当他们暗示我已经被告知在降级过程中会丢失一些数据时，我变得愤怒了。简而言之，他们在指责我。如果这还不够糟糕的话，他们一遍又一遍地道歉。这没有用。

我没有退缩。我的沮丧现在变成了愤怒，礼貌也被抛到了九霄云外。我的手指敲打着键盘上的字母，一条又一条地向他们解释自己的想法。他们一直让我发给他们一个具体的问题，他们会纠正它，我回答说问题太多了，我不能一个一个地发给他们。每过一分钟，情况就更糟了。

知道什么时候该走开以平定因对抗而产生的焦虑

在花了近两个小时试图重建我的数据后，我能感觉到我的愤怒沸腾到了愤怒的地步。我的胃翻腾，我头痛，我焦躁不安，我的焦虑是通过屋顶。每次聊天信息交换都让我不知所措。很快，我能感觉到我的思想从这种情况中分离出来，因为我的心灵已经为完全关闭做好了准备。

幸运的是，我没有患解离性障碍．然而，我经历了分裂症状去年我经历了一次创伤，尽管当时我并不知道。我的治疗师帮助我理解，分离是身体有时对极端压力的反应。

是时候听听我的身心对这种日益繁重的对抗的反应了。是时候离开了。

我冷静下来后，没过多久，我就责备自己:

“你怎么能让事情变得如此失控?”

“白痴!你为什么要让(在大局中)这么不重要的事情让你这么生气?”

然后，我停下来，提醒自己积极的收获:

• 我认出了分裂的迹象并为此做了些什么。
• 我通过结束对话控制了局面。
• 我对这种情况的容忍度大大提高了。
• 我的弹性能够如此迅速地恢复元气是一件值得骄傲的事情。

这次经历提醒我，我的焦虑一直都在。谢天谢地，它管理得很好，但下一个触发器可能会在任何时间的任何地方弹出。多亏了治疗和我已经做过并继续做的努力，我能更好地应对可能发生的事情。