研究人员在网络空间发现悲伤、孤独的世界
卡耐基梅隆大学(Carnegie Mellon University)的研究人员首次对在家上网的社会和心理影响进行了集中研究，他们发现，每周上网几个小时的人比不经常上网的人更容易感到抑郁和孤独。
在这项为期两年的研究开始时，根据对所有受试者进行的标准问卷调查，那些更孤独、更抑郁的参与者不太可能使用互联网。相反，互联网使用本身似乎会导致心理健康水平下降研究人员说。
这个耗资150万美元的项目的结果与设计该项目的社会科学家和许多资助该研究的组织的预期完全相反。这些公司包括英特尔、惠普、AT&T研究和苹果电脑等科技公司，以及美国国家科学基金会。
卡内基梅隆大学人机交互研究所的社会心理学教授罗伯特·克劳特说:“我们对这些发现感到震惊，因为它们与我们所知道的互联网的社交使用方式背道而驰。”“我们在这里谈论的不是极端情况。这些都是正常的成年人和他们的家庭，平均而言，那些使用互联网最多的人情况更糟。”
互联网被称赞为优于电视和其他“被动”媒体，因为它允许用户选择他们想要接收的信息类型，并且经常以与其他用户交换电子邮件、聊天室或电子公告栏发帖的形式积极回应。
对看电视影响的研究表明，看电视往往会减少社会参与。但这项名为“家庭网络”的新研究表明，互动媒体可能并不比传统的大众媒体更有利于社会健康。它还提出了一些令人不安的问题:“虚拟”交流的本质，以及常常在网络空间真空中形成的脱离实体的关系。
研究参与者更多地使用电子邮件和网络聊天等固有的社交功能，而不是阅读或观看视频等被动信息收集。但他们报告说，与家人的互动减少了，他们的朋友圈也减少了，这与他们上网的时间直接相关。
在这项为期两年的研究的开始和结束时，研究对象被要求同意或不同意诸如“我觉得我所做的一切都是努力的”、“我享受生活”和“我可以在我需要的时候找到伴侣”等陈述。他们还被要求估计每天与每个家庭成员在一起的时间，并量化他们的社交圈。其中许多是用于确定心理健康的测试中的标准问题。
在研究期间，研究对象使用互联网的情况被记录下来。为了本研究的目的，抑郁和孤独是独立测量的，每个受试者都有主观评分。在测量抑郁程度时，他们的反应被绘制在0到3的范围内，0代表最不抑郁，3代表最抑郁。孤独感是按1到5的等级绘制的。
在研究结束时，研究人员发现，每周上网一小时平均会导致抑郁程度增加0.03%，即1%，失去2.7个社交圈成员，平均为66人，孤独感增加0.02%，即0.4%。
克劳特说，受试者在这三种测量结果中都表现出了很大的差异，虽然净影响并不大，但在社会和心理生活的恶化方面，它们在统计上是显著的。
基于这些数据，研究人员假设，没有面对面接触的异地恋最终无法提供通常有助于心理安全感和幸福感的那种支持和互惠，比如在朋友紧要关头可以帮他照看孩子，或者去喝杯咖啡。
克劳特说:“我们的假设是，在更多的情况下，你建立的是肤浅的关系，导致与他人的联系感整体下降。”
这项研究追踪了匹兹堡地区169名参与者的行为，他们是从四所学校和社区团体中挑选出来的。其中一半的人是通过两年的互联网使用来测量的，另一半是一年的。研究结果将于本周在美国心理学协会的同行评议月刊《美国心理学家》上发表。
由于研究参与者不是随机选择的，因此尚不清楚这些发现如何适用于一般人群。也可以想象，一些无法测量的因素同时导致了互联网使用的增加和正常社会参与水平的下降。此外，互联网使用的影响取决于个人的生活模式和使用类型。研究人员表示，由于地理位置或工作班次而被孤立的人可能会从互联网的使用中受益。
即便如此，几位熟悉这项研究的社会科学家为其可信度作了担保，并预测，这些发现可能会引发一场全国性的辩论，讨论互联网上的公共政策应该如何演变，以及这项技术本身应该如何塑造，以产生更多有益的影响。
“他们做了非常仔细的科学研究，这不是一个容易被忽视的结果，”研究机构兰德(Rand)的资深科学家托拉·比克森(Tora Bikson)说。部分基于先前的研究，主要关注加州圣莫尼卡等地方社区如何使用计算机网络来增强公民参与，兰德建议联邦政府向所有美国人提供电子邮件访问。
“目前还不清楚潜在的心理学解释是什么，”比克森在谈到这项研究时说。“是因为人们放弃了日常联系，然后发现自己抑郁了吗?”或者他们接触到更广阔的互联网世界，然后想知道，“我在匹兹堡做什么?”也许你的比较标准变了。我希望看到更大规模的复制。那我就真的担心了。”
芯片制造巨头英特尔公司(Intel Corp.)的心理学家克里斯汀·莱利(Christine Riley)是这项研究的发起人之一，她说她对研究结果感到惊讶，但并不认为这项研究是决定性的。
“对我们来说，关键是之前真的没有这方面的信息，”莱利说。“但重要的是要记住，这与技术本身无关;重要的是如何使用它。这确实表明，在为技术设计应用程序和服务时，需要考虑社会因素。”
卡内基梅隆大学的研究团队——其中包括社会心理学家萨拉·基斯勒(Sara Kiesler)，她曾帮助开创了通过计算机网络进行人类互动的研究;研究生商学院教授特里达斯·穆科哈德哈伊(Tridas Mukophadhyay)研究了工作场所中以电脑为媒介的沟通;和计算机科学研究科学家威廉·谢利斯(William Scherlis)强调，他们发现的互联网使用的负面影响并非不可避免。
例如，学校使用互联网的主要重点是收集信息和与远方的人取得联系。但研究表明，与身体距离近的人保持社会关系可能会让心理更健康。
研究人员在即将发表的文章中写道:“应该鼓励更密集地开发和部署支持现有社区和牢固关系的服务。”“例如，政府在为全国学校联网的努力中，应该考虑为学生提供在线作业，而不仅仅是在线参考资料。”
根据尼尔森媒体研究公司(Nielsen Media Research)的数据，在互联网使用迅速扩大之际，社会批评人士说，这项技术可能会加剧美国社会的分裂，也可能有助于融合美国社会，这取决于人们如何使用它。
哈佛大学(Harvard University)政治学家罗伯特·帕特南(Robert Putnam)说，“互联网可能变成两种东西，我们还不知道它会变成哪一种。”他即将出版的新书《独自打保龄球》(Bowling Alone)将于明年由西蒙与舒斯特出版社(Simon & Schuster)出版，该书记录了自上世纪60年代以来美国人之间的疏远。“事实上，我可以每天与德国和日本的合作者沟通，这让我更有效率，但有很多事情是它做不到的，比如给我端鸡汤。”
帕特南补充说:“问题是，你如何推动以计算机为媒介的交流，使其朝着更有利于社区的方向发展。”
也许是矛盾的是，当一名记者告知这项研究的结论时，几名互联网研究的参与者表示惊讶。
“对我来说，这与抑郁正好相反;这是一种相互联系的方式，”拉比阿尔文·伯昆(Alvin Berkun)说。他每周花几个小时上网阅读《耶路撒冷邮报》(Jerusalem Post)，并与全国各地的其他拉比交流。
但伯尔昆说，他的妻子并不像他一样对这种媒体充满热情。“当我出去泡妞的时候，她有时确实会生气，”他说，停了一下又说，“我想我在玩电脑的时候就远离了家人。”另一种可能性是，人类对面对面交流的自然偏好可能会为试图跨越这种偏好的技术提供一种自我纠正机制。
拉比17岁的女儿丽贝卡(Rebecca)说，在1995年调查开始时，她花了相当多的时间在青少年聊天室里。
“我能理解人们是如何感到沮丧的，”伯昆说。“刚开始的时候，我每天要上一个小时甚至更长时间。但我发现他们都是同一类人，说着同样的话。它有点老了。”
来源:纽约时报
APA的参考
(2008年12月26日)。研究人员在网络空间发现悲伤、孤独的世界。2023年4月22日检索自//www.5wetown.com/addictions/center-for-internet-addiction-recovery/social-and-psychological-effects-of-internet-use
