研究人员在网络空间发现了悲伤、孤独的世界
卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)的研究人员首次集中研究了上网对家庭的社会和心理影响。他们发现，即使每周上网几个小时的人，也比不经常上网的人更容易感到抑郁和孤独。
根据对所有受试者的标准问卷调查，那些在为期两年的研究开始时更孤独、更抑郁的参与者使用互联网的可能性并不大。相反，使用互联网本身似乎会导致心理健康的下降研究人员说。
这个耗资150万美元的项目的结果与设计它的社会科学家和许多资助该研究的组织的预期完全相反。这些公司包括英特尔(Intel Corp.)、惠普(Hewlett Packard)、AT&T Research和苹果电脑(Apple Computer)等科技公司，以及美国国家科学基金会(National Science Foundation)。
卡耐基梅隆大学人机交互研究所的社会心理学教授罗伯特·克劳特说:“我们对这些发现感到震惊，因为它们违背了我们对互联网的社交使用方式的认知。”“我们在这里讨论的不是极端情况。这些都是正常的成年人和他们的家庭，平均而言，那些使用互联网最多的人，情况变得更糟。”
互联网被称赞为优于电视和其他“被动”媒体，因为它允许用户选择他们想要接收的信息类型，而且通常可以通过与其他用户的电子邮件交流、聊天室或电子公告板发帖的形式积极回应这些信息。
关于看电视影响的研究表明，它往往会减少社会参与。但这项名为“家庭网”的新研究表明，互动媒体可能并不比旧的大众媒体更有益于社会健康。它还提出了关于“虚拟”交流的本质和通常在网络空间真空中形成的无实体关系的令人不安的问题。
研究参与者更多地使用电子邮件和网络聊天等固有的社交功能，而不是阅读或观看视频等被动信息收集。但他们与家人的互动减少了，朋友圈也减少了，这与他们花在网上的时间直接对应。
在为期两年的研究开始和结束时，研究对象被要求对诸如“我觉得我所做的一切都是努力的”、“我享受生活”和“我可以在需要的时候找到陪伴”等陈述表示同意或不同意。他们还被要求估计每天和每个家庭成员在一起的时间，并量化他们的社交圈。这些问题中的许多都是用来确定心理健康状况的测试中的标准问题。
在研究期间，研究对象使用互联网的情况被记录下来。为了本研究的目的，抑郁和孤独是独立测量的，每个受试者都在主观量表上打分。在测量抑郁程度时，受访者的反应被绘制在0到3的刻度上，0表示抑郁程度最低，3表示抑郁程度最高。孤独感被划分为1到5的等级。
研究结束时，研究人员发现，每周上网1小时，抑郁指数平均增加0.03，即1%，社交圈成员减少2.7人，即平均66人，孤独指数平均增加0.02，即0.4%。
克劳特说，受试者在所有三种测量效果上都表现出了很大的差异，虽然净效果并不大，但在显示社会和心理生活恶化方面具有统计学意义。
基于这些数据，研究人员假设，没有面对面接触的远距离关系最终无法提供通常有助于心理安全感和幸福感的那种支持和互惠，比如在必要时帮朋友照看孩子，或者帮他喝杯咖啡。
克劳特说:“我们的假设是，在更多的情况下，你建立的是肤浅的关系，导致与他人联系的感觉总体下降。”
这项研究追踪了匹兹堡地区169名参与者的行为，他们是从四所学校和社区团体中挑选出来的。其中一半人的上网时间为两年，另一半人的上网时间为一年。研究结果将于本周发表在美国心理学家协会的同行评议月刊《美国心理学家》上。
由于研究对象不是随机选择的，所以目前还不清楚这些发现如何适用于一般人群。同样可以想象的是，一些无法衡量的因素导致了互联网使用的增加和正常社会参与水平的下降。此外，使用互联网的影响因个人的生活模式和使用类型而异。研究人员表示，那些因为地理位置或工作班次而被孤立的人可能从互联网的使用中受益。
即便如此，几位熟悉这项研究的社会科学家为其可信度提供了担保，并预测这些发现可能会引发一场关于互联网公共政策应该如何演变，以及如何塑造技术本身以产生更有益的影响的全国性辩论。
研究机构兰德(Rand)的资深科学家托拉·比克森(Tora Bikson)说，“他们做了一项极其仔细的科学研究，这不是一个容易被忽视的结果。”基于之前的一些研究，兰德公司建议联邦政府向所有美国人提供电子邮件访问权限，这些研究主要集中在加州圣莫尼卡等地方社区如何使用计算机网络来提高公民参与程度。
“目前还不清楚潜在的心理学解释是什么，”比克森在谈到这项研究时说。“这是因为人们放弃了日常接触，然后发现自己抑郁了吗?”还是他们接触到更广阔的互联网世界，然后想，“我在匹兹堡做什么?”也许你的比较标准改变了。我想看到这在更大的规模复制。那我就真的很担心了。”
芯片制造巨头英特尔公司(Intel Corp.)的心理学家莱利(Christine Riley)是这项研究的发起人之一，她说她对研究结果感到惊讶，但并不认为这项研究具有决定性。
“对我们来说，关键是之前真的没有这方面的信息，”莱利说。“但重要的是要记住，这与技术本身无关;重要的是如何使用。这确实表明，在设计技术应用程序和服务时，需要考虑社会因素。”
卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon)团队——其中包括社会心理学家萨拉·基斯勒(Sara Kiesler)，她曾帮助开创了计算机网络上人类互动研究的先驱者;商学院研究生院教授特里达斯·穆科菲德耶(Tridas Mukophadhyay)研究了计算机在工作场所的沟通媒介;和计算机科学研究科学家威廉·舍利斯(William Scherlis)强调，他们发现互联网使用的负面影响并不是不可避免的。
例如，学校使用互联网的主要重点是收集信息和与来自远方的人联系。但研究表明，与身体距离近的人保持社交关系可能更有益于心理健康。
研究人员在他们即将发表的文章中写道:“应该鼓励更密集地开发和部署服务，以支持已有的社区和牢固的关系。”“例如，政府为全国学校联网所做的努力，应该考虑学生的在线家庭作业，而不仅仅是在线参考资料。”
尼尔森媒体研究公司(Nielsen Media Research)的数据显示，目前有近7,000万美国成年人在上网。社会批评人士说，这项技术可能加剧美国社会的分裂，也可能有助于融合，这取决于使用方式。
“互联网可以变成两种东西，我们还不知道它会变成哪一种，”哈佛大学(Harvard University)政治学家罗伯特·普特南(Robert Putnam)说。他即将出版的新书《独自打保龄球》(Bowling Alone)将于明年由西蒙与舒斯特出版社(Simon & Schuster)出版，该书记录了自上世纪60年代以来美国人彼此之间的疏离。“我每天都能与德国和日本的合作者沟通，这让我更有效率，但有很多事情它做不到，比如给我送鸡汤。”
帕特南补充说:“问题是如何推动以计算机为媒介的交流，使其更有利于社区。”
或许有些矛盾的是，当一名记者告诉几名参与这项互联网研究的参与者研究结论时，他们都表示惊讶。
“对我来说，这是抑郁的对立面;这是一种联系的方式，”拉比阿尔文·贝尔昆(Alvin Berkun)说。他每周会花几个小时上网阅读《耶路撒冷邮报》(the Jerusalem Post)，并与全国各地的其他拉比交流。
但伯尔昆说，他的妻子不像他一样对这种媒介充满热情。“我去勾搭她的时候，她有时会生气，”他停顿了一下，接着说，“我想我在玩电脑的时候离开了家人。”另一种可能性是，人类对面对面交流的自然偏好可能为试图跨越这一界限的技术提供一种自我纠正机制。
拉比的女儿，17岁的丽贝卡说，在1995年调查开始的时候，她花了相当多的时间在青少年聊天室里。
“我能理解人们会有多沮丧，”伯尔昆说。“当我们刚得到它的时候，我每天要花一个小时或更多的时间。但我发现都是同类型的人，说的都是同类型的事。它有点过时了。”
来源:纽约时报
APA的参考
Staff, H.(2008年12月26日)。研究人员发现网络空间是一个悲伤、孤独的健康地方。于2022年11月13日从//www.5wetown.com/addictions/center-for-internet-addiction-recovery/social-and-psychological-effects-of-internet-use上检索到
